Chính sách hoàn tiền
Chúng tôi sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:
- Sản phẩm Mẫu Vẽ Chúng tôi giao không đúng đơn đặt hàng.
- Sản phẩm Chúng tôi giao bị lỗi.
- Điều kiện Thời Gian Khiếu Nại Hoàn Trả Thanh Toán:
Thời gian: Trong vòng 02 ngày (48 giờ Tính Từ lúc Mua Sản phẩm) kể từ khi nhận được Mẫu Vẽ.
- Chi phí chuyển đổi, hoàn trả sản phẩm
– Trong trường hợp lỗi từ phía Chúng tôi: Chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn chi phí đổi trả.
– Trong trường hợp do nhu cầu cá nhân, khách hàng muốn đổi sửa khác: Khách hàng chịu hoàn toàn chi phí phát sinh thêm!.
- Điều kiện hoàn tiền
Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong 3 trường hợp:
– Hoàn tiền khi đặt hàng thành công nhưng chưa nhận sản phẩm, mẫu vẽ, file.
– Hoàn tiền khi khách hàng nhận được sản phẩm nhưng sản phẩm lỗi từ phía Chúng tôi.
*** CHÚNG TÔI CHỈ HOÀN TIỀN CHO KHÁCH HÀNG KHI ĐÁP ỨNG ĐỦ CÁC ĐIỀU KIỆN TRÊN.
QUY TRÌNH KHIẾU NẠI HOÀN TRẢ
Gọi điện về số Hotline 0925966868 thông báo yêu cầu chuyển hoàn.